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Termos & condições

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Da aceitação dos Termos e Condições Gerais de Uso


Ao utilizar nosso site e/ou comprar conosco (incluindo compras via E-mail ou WhatsApp e Instagram), você concorda e aceita os nossos Termos de Uso e todas as políticas expostas nele e/ou em outras partes do site.


É importante que leia atentamente nossos Termos antes de utilizar o site ou comprar conosco, pois ao contratar quaisquer de nossos serviços estará concordando com os Termos.


Caso o usuário não concorde com quaisquer das regras descritas nestes termos, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar os serviços prestados por nós oferecidos.


Sob NENHUMA circunstância use o mesmo serviço de duas empresas diferentes, caso contrário, se o número atingido for o contratado, seu pedido será considerado como entregue.


Nós reservamos o direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento. Os clientes que utilizam nossos serviços concordam em seguir qualquer alteração ou modificação.


Nesse documento, você irá compreender como funciona a nossa prestação de serviço e quais são as suas garantias.


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Abaixo as principais dúvidas.

O que é reposição/garantia e como posso obter, em quais condições?
A reposição tem como objetivo, manter a quantidade numérica estável, ou seja, definidos o objetivo de entrega, o sistema trabalhará para manter a quantidade estável.

Por exemplo, se você tem 100 seguidores já lhe seguindo, e decide comprar 1000, nosso objetivo é manter a quantidade estável, em +/- 1.100. Se estiver acima de 1.100, o sistema não realiza reposição. É dessa forma que funciona a reposição/garantia de seguidores.


Se deixar o perfil privado ou alterar o @nome de usuário do perfil, perde a garantia?
Sim, se você decidir trocar o @nome do perfil, ou manter privado, está assumindo que não quer ter reposição e garantia, por isso, ela é cancelada e não terá direito de solicitar reposição posteriormente. 


Ao colocar/comprar seguidores de outras origens, depois de ter comprado com você, perco a garantia?
Sim, você perde a garantia. Nós não fazemos reposição de seguidores de outras origens, se for detectado que você está enviando de outro lugar, a responsabilidade de manter estável passa a ser dela, não é nossa. Nosso objetivo é manter a quantidade estável dentro dos parâmetros pré-definidos, se estiver acima do objetivo, não haverá reposição.


Troquei o @nome do perfil, e perdi a garantia, como ativar novamente?
Quando se troca @nome do perfil, a reposição é cancelada, por isso não é recomendável fazer a alteração. Você pode adquirir novamente a reposição, pagando uma tarifa de reativação, ou comprando novamente seguidores.


Por que as pessoas e empresas compram seguidores?

Estes serviços são indicados para pessoas e empresas que buscam um crescimento rápido e seguro no Instagram. Um perfil com muitos seguidores passa mais credibilidade. É um atalho que lhe trará mais seguidores, não necessariamente clientes, ou engajamento nas postagens, pois isso depende exclusivamente do conteúdo que você publica. 


Comprei seguidores e algumas pessoas deixaram de seguir, por que isso acontece?

Ao comprar seguidores, as coisas funcionam de forma diferente, não é igual quando ganha naturalmente, ou patrocinando anúncios. Seguidores comprados tem suas particularidades. Eles não são segmentados por interesse, região, idade, ou seja, não estão lhe seguindo por que gostam do conteúdo que você compartilha, eles são “remunerados” por seguir e curtir, a fonte/origem deles são apps e sites que oferecem “curtidas e seguidores grátis” em troca de curtir e seguir pessoas. É uma troca voluntária, totalmente legal, por isso funciona a anos.

Fiz a compra de seguidores, mas eles não estão curtindo e olhando meus stories, como faço para eles verem minhas publicações?
Comprar seguidores tem suas características, não dá compará-los por igual, esperando obter o mesmo resultado que você já tem, com seus seguidores obtidos naturalmente. Eles como mencionado, não são segmentados, mas você pode melhorar o engajamento com eles, fazendo interações com essas pessoas, que agora lhe seguem. Não é obrigatório, mas ajuda, se você curtir e comentar, ou ver stories dos seguidores, isso fará o Instagram entender que vocês tem uma proximidade, e as suas publicações e stories apareceram com mais frequência para estes seguidores.


Alguns perfis que me seguiram, aparentemente estão abandonados, por que isso acontece?

Como mencionado acima, as pessoas que fazem parte da base de dados, têm total liberdade de usarem os seus perfis como quiserem, podem postar qualquer tipo de conteúdo ou até mesmo não postarem nada. Em relação a isso, é impossível para a gente saber o que eles publicam e a frequência que isso ocorre. O que é feito de forma corriqueira é remover perfis que possam ter palavras “ofensivas” ou de “conteúdo adulto” em seus nomes de usuários. Se por acaso algum perfil que você não gosta lhe seguir, poderia remover.


Tem algum risco de ser bloqueado(a)?

O Instagram não tem como saber que você comprou seguidores, seja para seu perfil ou para outra pessoa, eles não têm acesso a nossas conversas e não podem saber o que causou o aumento de seguidores de um perfil. Por conta disso, eles não podem punir uma pessoa que recebeu seguidores, porque a pessoa pode ter recebido seguidores comprados, sem sequer ter solicitado ou estar ciente. Ela não pode ser punida/bloqueada, por conta disso, o Instagram jamais vai tomar alguma ação de bloqueio. Imagine que, se simplesmente enviar seguidores bloqueasse uma conta, perfis de pessoas famosas ou não, seriam prejudicados injustamente, só por receberem seguidores, mas isso não ocorre, os perfis não são prejudicados/bloqueados.

Preciso seguir as pessoas de volta? Terão acesso a minha conta, senha?

Não teremos acesso a sua conta, e não será preciso informar a senha, ou e-mail, para receber seguidores, o perfil precisa estar apenas em modo público.


A garantia de reposição funciona por quanto tempo?

Considerando que você seguirá as recomendações, e não fará alteração do @nome e manterá o perfil público, o período de reposição é vinte dias, contando a partir do dia que comprou. Após esse período, se alguma pessoa decidir deixar de seguir, será uma decisão pessoal dela,  e o sistema não estará mais monitorando a quantidade, não será enviado outro seguidor para ocupar o lugar da pessoa que deixou de seguir.


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SOBRE OS PRAZOS


Todos estes prazos são ESTIMATIVAS do envio, o Instagram atualiza frequentemente, e pode ser que algumas ordens levem mais que o esperado! 


Se tiver qualquer dúvida, basta nos chamar no WhatsApp informado na página inicial.

Atenção aos prazos, ao comprar, você concorda com o tempo descrito nos serviços abaixo:


SEGUIDORES
Compras de até 5.000 seguidores têm o prazo máximo de 7 dias de envio.

Compras de 5.000 a 10.000 Seguidores tem o prazo máximo de até 14 dias.

Caso não concorde com os prazos, por favor NÃO COMPRE!


CURTIDAS INSTAGRAM

Envio de 30m a 96 horas após o contato de nossa equipe


VISITAS NO PERFIL

Envio de 30m a 72 horas 


VISUALIZAÇÕES EM VÍDEO

Envio de 30m a 12 horas 


COMENTÁRIOS

Até 30m a 48 horas para envio!


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Da entrega dos serviços


Após conclusão da entrega de qualquer serviço, da nossa parte não será possível removê-los da sua conta, alguns casos a entrega poderá ocorrer a MAIOR do que a quantidade adquirida.


Se isso ocorrer, o usuário NÃO pagará pelo recebimento extra, mas também declara concordar que não será possível remover o excedente.


Os serviços têm a média de tempo do início da entrega conforme a sua descrição. Após início do envio a conclusão vai depender do tipo de serviço contratado e da quantidade, mas em 99% dos casos o envio é concluído em menos de 7 dias. O prazo máximo é de 21 dias úteis para qualquer serviço oferecido no site, isto porque, vez ou outra devido a problemas nos sistemas ou a excesso de pedidos a entrega pode atrasar.


Nós NÃO ESTORNAREMOS o valor do pedido antes deste prazo de 21 dias úteis. Nós temos diversos modos de enviar os seguidores, e eles só se esgotam após este prazo, caso não concorde com este prazo, NÃO COMPRE.


O envio tem de sua base a quantidade inicial ANTES do envio, e a quantidade enviada por nossa empresa será a contratada.


Exemplo: Você tinha 1100 Seguidores e comprou 1000 Seguidores.


Sua quantidade inicial: 1100 | O envio será até 2100 Seguidores (Independentemente de seguidores orgânicos ganho neste meio tempo.)


Há uma margem de erro cerca de 3% de nacionalidades diferentes ou perfil sem foto. 

(Ex: Você comprou 1.000 Seguidores Brasileiro, pode ser que entrem 30 seguidores mundiais nesta compra).


Isso ocorre pois o servidor é muito grande, e em alguns casos, os seguidores mundiais ou sem foto são adicionados de forma errônea, infelizmente, não há nada que possamos fazer para remover esta margem de erro de 3%


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Sobre os serviços

Somos prestadores de serviços de marketing digital em redes sociais.


Qualquer produto do site está sujeito a alteração de preço ou ao encerramento sem aviso prévio e destina-se a usuário maior de 18 anos proprietário do perfil beneficiário da compra.


Ao comprar em nosso site você afirma ter 18 anos ou mais e ser proprietário ou ter autorização do proprietário do perfil para qual está realizando a compra.


Para cada serviço comprado você receberá o que FOI CONTRATADO. 


Caso você compre SEGUIDORES, você receberá SEGUIDORES…. isso não quer dizer que ganhará Curtidas, Comentários etc. 


O mesmo vale para TODOS os serviços…. Caso compre curtida, não receberá comentários, seguidores etc.


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Das garantias e limitações

A conta que receberá o pedido deverá estar em modo público, não sendo possível enviar nenhum dos serviços do site para perfis em modo privado.


É de responsabilidade do cliente conferir se o perfil ou a postagem está em modo público antes de fazer o pedido.


Para a entrega do serviço é essencial o usuário manter o seu perfil “aberto” (modo público), do contrário o pedido não será enviado.


Acaso a rede social para qual comprou serviço realize uma atualização, poderá ocorrer queda nos serviços comprados e usuário poderá perder os seguidores, curtidas, visualizações e/ou qualquer outro serviço adquirido.


CONFIRA COM ATENÇÃO o usuário adicionado na hora da comprar.

Caso você coloque um usuário errado ou que não seja o seu, o pedido será SEMPRE enviado ao perfil que foi informado no ato da compra. 


Desta forma NÃO HAVERÁ REEMBOLSO, a responsabilidade pelo perfil de entrega é sua, e não de nossa empresa.


Dos Seguidores 

Por serem seguidores  de vários interesses e gostos diversos, é possível que alguns deixem de lhe seguir, por esse motivo trabalhamos com a reposição gratuita de seguidores por 20 dias. Basta nos informar caso haja queda, que vamos enviar novos seguidores grátis em até 3 dias úteis.


Vale lembrar que a recarga marca a QUANTIDADE INICIAL E OBJETIVO  informados por nós se o cliente solicitar.


Se a quantidade estiver  ACIMA DO OBJETIVO, NÃO HAVERÁ REPOSIÇÃO.


O Sistema não reconhece seguidores orgânicos e ganhos naturalmente, ele só faz a reposição de sua ordem inicial a final, se você não concorda com este termo, não efetue a compra.


SEU USUÁRIO DEVE SER SEMPRE O MESMO ENQUANTO DESEJAR A RECARGA DOS SEGUIDORES, E SEU PERFIL NÃO PODE SER PRIVADO.


A RECARGA SÓ FUNCIONA EFETIVAMENTE CASO A QUEDA DOS SEGUIDORES SEJA MAIOR QUE (25 SEGUIDORES)


Se seu prazo de recarga acabar e sua queda for de 25 seguidores, basta nos solicitar que enviemos esta quantidade gratuitamente para você.


Das curtidas

Curtidas geralmente não sofrem baixa na quantidade, por isso, não existe garantia ou reposição para esse serviço, porém, nos reservamos ao direito de analisar cada caso e fazer o envio de mais curtidas, caso seja detectada uma redução. 


Do Pagamento

Os serviços só serão entregues com pagamento antecipado.

Dos Preços

Cada serviço possui um preço próprio, e uma quantidade mínima e máxima que pode ser enviada. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, tanto para mais quanto para menos. Não garantimos que o preço do serviço que você deseja será o mesmo no momento que seus créditos forem liberados. O prazo para liberação de créditos varia de acordo com o método de pagamento, podendo levar dias em casos de DOC bancário feito em finais de semana.


Das mudanças nos termos

O usuário poderá consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço nesta página e a qualquer momento. Nos reservamos ao direito, a seu exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço caso haja qualquer atualização no INSTAGRAM, fazendo com que nossos prazos e preços sejam alterados.


Legislação Aplicável

Este Acordo e o relacionamento entre você e nossa empresa, serão governados e construídos de acordo com as leis do Brasil, independente de seu conflito às disposições da lei. Você concorda em se submeter à jurisdição pessoal e exclusiva de tribunais federais e estaduais localizados no Brasil, e em renunciar quaisquer objeções de foro jurídico, local ou inconveniente a tais tribunais.


Política de Reembolso

Somente serão estornados ou reembolsados pedidos que não forem entregues corretamente dentro do prazo do serviço. Não serão reembolsados pedidos feitos incorretamente pelo cliente. Não será estornado pedidos duplicados.


Política de Privacidade

Os pedidos realizados em nosso site possuem garantia de sigilo. Essa garantia não é aplicada em caso de abertura de reclamação judicial em sites dessa finalidade. Nestes casos poderemos deixar público algumas informações da compra, incluindo link, serviço, quantidade, print de antes e depois do perfil. Isso se faz necessário para comprovar a prestação do serviço ou sanar dúvidas, tanto do cliente quanto de outras pessoas que possam vir a ler a reclamação aberta. Por isso recomendamos que se tiver dúvidas utilize nosso canal de suporte, mantendo assim as informações dos pedidos apenas entre nossa equipe e você.


Atendimento via WhatsApp

O atendimento via WhatsApp é feito para ajudar o cliente a ter uma comunicação mais rápida com nossa empresa.

Nós não ouviremos áudios extensos, somente áudios objetivos (Temos diversos clientes para atender).

Se houve qualquer desrespeito, o atendimento via WhatsApp será permanentemente cancelado e lhe atenderemos somente via E-mail


Sobre os Perfis

Buscamos sempre enviar os perfis de alta qualidade (Com fotos, conteúdo etc) Porém alguns podem não ter fotos, ou não ser de seu interesse. Deixe-me lhe explicar nossa entrega e porquê isso pode ocorrer.


Alguns perfis contam com POUCAS POSTAGENS e poucos seguidores…. Nós não conseguimos garantir que eles tenham diversas fotos e diversos seguidores, caso você não concorde com isso, NÃO COMPRE.


NÃO É POSSÍVEL SEGMENTAR OS SEGUIDORES POR ESTADO, CIDADE, SEXO ETC…. SÓ GARANTIMOS QUE ELES SERÃO BRASILEIROS.


Sobre as quedas

A queda dos seguidores varia de perfil para perfil. Nós não trabalhamos com médias exatas, pois cada caso é um caso.


Para pessoas que NUNCA compraram seguidores a estimativa é entre 5% a 10% porém isto é uma estimativa, podendo ser maior, ou menor que isso.


Nosso trabalho é enviar os seguidores ao seu perfil, e não mantê-los, isso depende do seu perfil.


Há interação na compra de seguidores?

NÃO! A compra de seguidores é feita para aumentar a sua influência dentro do Instagram, e não lhe conseguir novos seguidores segmentados que interagem, isso não é possível (em nenhuma empresa).


Caso deseje seguidores segmentados e que interajam, recomendamos que você use o FACEBOOK ADS, mas conosco quando você efetuar uma compra serão números para aumentar sua autoridade no Instagram (Todos os perfis são reais e brasileiros)



? Política de Privacidade

Os pedidos realizados por nossa empresa possui garantia de sigilo. Essa garantia não é aplicada em caso de abertura de reclamação em desfavor a nossa empresas. Nestes casos poderemos deixar público algumas informações da compra, incluindo link, serviço, quantidade, print de antes e depois do perfil. Isso se faz necessário para comprovar a prestação do serviço ou sanar dúvidas, tanto do cliente quanto de outras pessoas que possam vir a ler a reclamação aberta. Por isso recomendamos que se tiver dúvidas utilize nosso canal de suporte, mantendo assim as informações dos pedidos apenas entre nossa equipe e você.



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Ao utilizar nosso site e/ou comprar conosco (incluindo compras via E-mail ou WhatsApp e Instagram), você concorda e aceita os nossos Termos de Uso e todas as políticas expostas nele e/ou em outras partes do site.


É importante que leia atentamente nossos Termos antes de utilizar o site ou comprar conosco, pois ao contratar quaisquer de nossos serviços estará concordando com os Termos.


Caso o usuário não concorde com quaisquer das regras descritas nestes termos, o usuário deve, imediatamente, abster-se de utilizar os serviços prestados por nós oferecidos.

 

Do contato Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nosso suporte atraves do email upcurtidascom@gmail.com ou WhatsApp.

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